Sự Thật Về Những Thất Bại Trong Tiếp Thị Sản Phẩm
Tác giả: Donald Hendon
Người dịch: Thái Hùng Tâm
NXB: Tổng hợp TP.HCM 2005
Tình trạng: Sách tốt, 400 trang khổ 14.5X20.5
Mục lục:
Phần I: Giá trị của thất bại
Chương I: Tại sao người ta sợ nói về thất bại.
Phần II: Thất bại trong hoạch định Marketing
Chương 2: Thất bại trong quan hệ khách hàng.
Chương 3: Thất bại trước đối thủ cạnh tranh.
Chương 4: Thất bại do không quan tâm đến môi trường của thị trường.
Chương 5: Thất bại do không hoạch định trước cho thảm họa, sự kiện bất ngờ và những lời đồn đại.
Phần III: Công cụ Marketing
Chương 6: Thất bại trong quá trình đặt tên và tung sản phẩm, dịch vụ ra thị trường.
Chương 7: Thất bại trong việc định giá.
Chương 8:Thất bại do chọn sai kênh phân phối.
Chương 9: Thất bại trong quảng cáo.
Chương 10: Thất bại trong quá trình bán hàng.