Hết hàng
Giá: 60.000₫
  • Nhà sản xuất: Huy Hoàng
  • Mã sản phẩm: HH0052
  • Tình trạng: Sách này hết
Hỗ sợ khách hàng
Gọi hỗ trợ :0989.885.646(7:30 - 22:00)

Hoàn Thiện Dịch Vụ Khách Hàng - Nâng Cao Độ Thỏa Mãn Của Khách Hàng Và Giành Lấy Trái Tim Của Họ

Biên soạn:Ngọc Hoa

NXB: Lao Động Xã Hội 2006

Tình trạng: Sách tốt, 379 trang khổ 14.5X20.5



Cuốn sách "Hoàn Thiện Dịch Vụ Khách Hàng - Nâng Cao Độ Thỏa Mãn Của Khách Hàng Và Giành Lấy Trái Tim Của Họ" giới thiệu nội dung:

  • Chương I: Giới Thiệu Về Dịch Vụ Khách Hàng.
  • Chương II: Lãnh Đạo Công Ty Làm Gì Để Triển Khai Và Thực Hiện Chiến Lược Cung Cấp Dịch Vụ.
  • Chương III: Lắng Nghe Ý Kiến Của Khách Hàng.
  • Chương IV: Thực Thi Chiến Lược Dịch Vụ Khách Hàng.
  • Chương V: Trao Quyền Và Ý Thức Làm Chủ.
  • Chương VI: Khách Hàng Nội Bộ.
  • Chương VII: Phát Triển Và Bồi Dưỡng Kỹ Năng Phục Vụ Khách Hàng.
  • Chương VIII: Trao Đổi.
  • Chương IX: Thừa Nhận Và Khen Thưởng.
    • Chương X: Giữ Vững Nguyên Tắc Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm.

    Sản phẩm tương tự
    Kinh tế VIỆT NAM 2014 nỗ lực thoát đáy
    80.000₫
    Khu kinh tế tự do những vấn đề lý luận và thực tiễn
    Liên hệ
    Kinh tế - xã hội vùng nông thôn huyện Gia Lâm - Hà Nội trên tiến trình đổi mới
    70.000₫
    Điều chỉnh chính sách FTA của Liên Minh Châu Âu và đối sách của Việt Nam
    70.000₫
    Đầu tư trực tiếp nước ngoài một số nước Châu Phi
    50.000₫
    Quan hệ kinh tế Việt Nam - Liên minh Châu Âu thực trạng và triển vọng
    50.000₫
    Trung Đông những vấn đề và xu hướng kinh tế - chính trị trong bối cảnh quốc tế mới
    Liên hệ
    SUY THOÁI KINH TẾ & NHỮNG THÁCH THỨC ĐỐI VỚI GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM THANH NIÊN HIỆN NAY
    40.000₫
    Quản lý rủi ro nợ công ở Nhật Bản
    60.000₫
    Rủi ro tài chính - ngân sách lý thuyết, thực tiễn và giải pháp chính sách cho Việt Nam
    60.000₫
    Kinh tế thế giới hai thập kỷ đầu thế kỷ 21 xu hướng và tác động chủ yếu
    40.000₫
    Điều chỉnh chính sách phát triển của cộng hòa liên bang Đức sau khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế toàn cầu
    60.000₫
    100 lời khuyên đầu tư bất động sản khôn ngoan nhất - Donald Trump
    90.000₫
    Thuyết công lợi
    70.000₫
    Những xu hướng kinh tế trong thế kỷ 21
    40.000₫
    Khái luận về quản trị chiến lược
    90.000₫
    Google câu chuyện thần kỳ
    50.000₫
    Chiến lược kinh doanh _ 18 nhân tố hình thành quyết định chiến lược cho doanh nghiệp
    90.000₫
    Chiếc Lexus & cây ô liu
    90.000₫
    Kinh tế học ồ dễ quá
    50.000₫
    Hoàn Thiện Dịch Vụ Khách Hàng 60.000₫
    Nhiều thể loại sách
    Sách cũ đa dạng, phong phú nhiều chủng loại
    Vận chuyển siêu tốc
    Giao hàng tận nơi,đảm bảo chất lượng
    Uy tín, chất lượng
    Cam kết chất lượng nguồn gốc sách cũ
    Chấp nhận thanh toán:
    Các đối tác lớn:
    Icon-Zalo Chat Zalo Icon-Messager Chat Messenger Icon-Twitter 0989.885.646 Icon-Youtube Kênh Youtube Icon-Instagram Bản đồ Lên đầu trang