Chiến Thắng Trong Kinh Doanh Dịch Vụ - Bài Học Từ Những Người Dẫn Đầu Ngành Dịch Vụ

Tác giả: Waldemar Schmidt Gordon Adler
Người dịch: Nguyễn Ngọc Nhã Thư
NXB Tổng hợp TP.HCM 2010
Tình trạng: Sách tốt, 285 trang khổ 12.5X20.5

Mục đích của cuốn sách Chiến Thắng trong Kinh Doanh Dịch Vụ là chỉ cho tất cả những người quản lí trong ngành dịch vụ vòng quanh thế giới thấy được những cơ hội đã có, cụ thể là những bài học kinh nghiệm từ năm nhà lãnh đạo, những người đã phát triển bằng sự khởi đầu khiêm tốn.