Bước Đến Thành Công - Nghi Thức Giao Tiếp E-mail

NXB: Trẻ
Tình trạng: Sách tốt, khổ 11X18, 100 trang

Quyển sách này chứa đựng những lời khuyên thiết thực về cách kiểm soát, quản lý hộp thư inbox, cách thức viết e-mail sao cho hiệu quả nhưng thân mật, kết thư sao cho thích hợp với từng đối tượng nhận thư, xoa dịu những việc tranh cãi bằng e-mail, hiểu đúng về tình trạng pháp lý của các e-mail để tránh các rủi ro không có.
Ngoài ra, sách còn giúp bạn đọc hiểu rõ được những thế mạnh của email cũng như những rủi ro có thể xảy ra trong giao tiếp e-mail, từ đó tận dụng được tối đa ưu điểm của e-mail và kiểm soát được lượng e-mail khổng lồ trong hộp thư inbox của bạn đọc mỗi ngày.

Mục lục:
Nghi thức giao tiếp e-mail của bạn tốt đến mức nào?          
Tận dụng e-mail             
Giiữ e-mail trong tầm kiểm soát                    
Viết những e-mail tuyệt hay                           
Thương lượng bằng e-mail                            
Xử lý những tình huống e-mail éo le              
Sử dụng e-mail kết hợp với các hình thức giao tiếp khác         
Thực hiện các nhiệm vụ đặc biệt qua e-mail                             
Sử dụng e-mail có trách nhiệm.